Условия обмена и возврата товаров

Обмін та повернення товару, за рахунок продавця здійснюється по причині виробничого браку,
-товар прийшов в іншому розмірі, кардинально в іншому кольорі (відтінки та півтони не вважаються, тому що це залежить від моніторів та їх яскравості / кольоровості)
-товар прийшов до іншої комплектації
Повернення та обмін товару на замовлення: 

Шановні покупці зверніть увагу, що згідно із Законом України про захист прав споживача, а саме стаття 13, п. 5, параграф 3 - товар належної якості поверненню та обміну не підлягає:

Стаття 13. Право споживача у разі укладення договору на відстані

5. У разі коли інше не передбачено договором, споживач не має права розірвати договір, укладення на відстані, якщо:

3) договір стосується виготовлення або переробки товару на замовлення споживача, тобто якщо товар не може бути проданий іншим особам або може бути проданий лише з істотними фінансовими втратами для продавця (виконавця);

Для повернення товару необхідно:
товар у повній комплектації, без слідів використання та бирками, відправити на відправника (адресу уточнити у менеджера). Товар надіслати БЕЗ виставлення післяплати, інакше товар просто не забере кур'єр організації. Після відправки товару, повідомте ТТН нашому менеджеру. Після забору нами товару, перевірки його на складі, занесення назад до бази вам повернуть кошти на вказану вами карту банку. Повернення коштів займає від 3 до 14 днів.
Якщо повернення через брак товару - доставку оплачує одержувач, якщо повернення з іншої причини - доставку оплачує відправник, тобто клієнт, якому з різних причин не підійшов товар.

Обміну не підлягають такі товари:

Продовольчі товари.
Лікарські засоби.
Предмети сангігієни.
Фотоплівки, фотопластинки, фотографічний папір.
Корсетні товари.
Парфумерно-косметичні вироби.
Перо-пухові вироби.
Дитячі м'які іграшки.
Дитячі гумові надувні іграшки.
Зубні щітки.
Мундштуки.
Апарати для гоління.
Помазки для гоління.
Гребінці, гребені та щітки масажні.
Сурдини (для духових музичних інструментів).
Скрипкові підборіддя.
Рукавички
Тканини.
Тюлегардинні та мереживні полотна.
Килимові вироби метражні.
Білизна натільна.
Білизна постільна.
Панчішно-шкарпеткові вироби.
Товари в аерозольній упаковці.
Друковані видання.
Лінійний та листовий металопрокат, трубна продукція, пиломатеріали, погонажні (плінтус, лиштва), плитні матеріали (деревноволокнисті та деревостружкові плити, фанера) та скло, нарізані або розкроєні під розмір, визначений покупцем (замовником).
Аудіо-, відеокасети, диски для лазерних систем зчитування із записом.
Вироби з натурального та штучного волосся (перуки).
Товари для новонароджених (пелюшки, соски, пляшечки для годування тощо).
Інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилки тощо).
Ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та напівдорогоцінного каміння.
Повернення товару по Україні здійснюється транспортною компанією Нова Пошта.
При поверненні товару по Україні доставка та повернення грошей (з вини продавця) здійснюється за рахунок продавця.