Корзина
189 отзывов
Надежный продавец Prom.ua
Платья летние больших размеров от 48 до 64СМОТРЕТЬ
УкраинаКиев
+380678705932
+380991905474
+30990644446
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.
Женская одежда и обувь . Товары для беременных.
Корзина

Условия обмена и возврата товаров

 

Обмен и возврат товара  за счет продавца осуществляется по причине:

  • производственного брака

  • товар пришел в ином размере, кардинально в другом цвете (оттенки и полутоны не считаются, т.к. это зависит от мониторов и их яркости/цветности)

  • товар пришел в иной комплектации

    Возврат и обмен товара под заказ

    Уважаемые покупатели обратите внимание, что согласно закону Украины про защиту прав потребителя, а именно статья 13, п. 5, параграф 3 - товар надлежащего качества возврату и обмену не подлежит:

    Стаття 13. Право споживача у разі укладення договору на відстані

    5. У разі коли інше не передбачено договором, споживач не має права розірвати договір, укладений на відстані, якщо:

    3) договір стосується виготовлення або переробки товару на замовлення споживача, тобто якщо товар не може бути проданий іншим особам або може бути проданий лише з істотними фінансовими втратами для продавця (виконавця);

    Для возврата товара необходимо :

  • товар в полной комплектации, без следов использования и бирками, отправить на отправителя (адрес уточнить у менеджера). Товар отправить БЕЗ выставления наложенного платежа, иначе товар попросту не заберет курьер организации. После отправки товара, сообщите ТТН нашему менеджеру. После забора нами товара, проверки его на складе, занесения обратно в базу, вам вернут средства на указанную вами карту банка. Возврат средств занимает от 3 до 14 дней.

  • Если возврат по причине брака товара - доставку оплачивает получатель, если возврат по другой причине - доставку оплачивает отправитель, то есть клиент, которому по разным причинам не подошел товар.

Обмену не подлежат такие товары:

  1. Продовольственные товары.
  2.  Лекарственные средства.
  3.  Предметы сангигиены.
  4. Фотопленки, фотопластинки, фотографическая бумага.
  5. Корсетные товары.
  6. Парфюмерно-косметические изделия.
  7. Перо-пуховые изделия.
  8. Детские игрушки мягкие.
  9. Детские игрушки резиновые надувные.
  10. Зубные щетки.
  11. Мундштуки.
  12. Аппараты для бритья.
  13. Помазки для бритья.
  14. Расчески, гребни и щетки массажные.
  15. Сурдины (для духовых музыкальных инструментов).
  16. Скрипичные подбородки.
  17. Перчатки.
  18. Ткани.
  19. Тюлегардинные и кружевные полотна.
  20. Ковровые изделия метражные.
  21. Белье нательное.
  22. Белье постельное.
  23. Чулочно-носочные изделия.
  24. Товары в аэрозольной упаковке.
  25. Печатные издания.
  26. Линейный и листовой металлопрокат, трубная продукция, пиломатериалы, погонажные (плинтус, наличник), плитные материалы (древесноволокнистые и древесностружечные плиты, фанера) и стекло, нарезанные или раскроенные под размер,   определенный покупателем (заказчиком).
  27. Аудио-, видеокассеты, диски для лазерных систем считывания с записью.
  28. Изделия из натуральных и искусственных волос (парики).
  29. Товары для новорожденных (пеленки, соски, бутылочки для кормления т. д.).
  30. Инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и т. д.).
  31. Ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценных камней, драгоценных камней органогенного образования и полудрагоценных камней.

Возврат товара по Украине осуществляется транспортной компанией Новая Почта.
При возврате товара по Украине доставка и возврат денег (по вине продавца) осуществляется за счет продавца.